Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política é mantida pela ClairiX («nós»), responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. A ClairiX é uma empresa brasileira e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, LGPD (Lei n.º 13.709/2018), a lei brasileira que regula o tratamento de dados pessoais.

2. Dados que recolhemos

• Dados que nos fornece: nome, e-mail, empresa e mensagem enviados através do formulário de contacto.
• Dados técnicos: informação básica de navegação necessária ao funcionamento seguro do site (cookies essenciais).

3. Finalidades do tratamento

• Responder ao seu contacto e a pedidos de proposta comercial.
• Garantir a segurança, a estabilidade e a melhoria do site.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.

4. Fundamento jurídico (art. 7.º da LGPD)

Tratamos os seus dados com base no consentimento dado no formulário e no interesse legítimo na operação e na segurança do site.

5. Partilha

O formulário envia os dados para o FormSubmit, que reencaminha a mensagem para contatoclairix@gmail.com. Ao abrir o WhatsApp, passa a utilizar esse serviço externo. Não vendemos os seus dados. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços estritamente necessários (alojamento, envio de formulários) e quando tal for exigido por uma autoridade competente.

6. Conservação

Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou enquanto existir uma obrigação legal, após o que são eliminados de forma segura.

7. Os seus direitos (art. 18.º da LGPD)

Pode, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento;
• O acesso, a retificação ou a atualização dos dados;
• A anonimização, o bloqueio ou a eliminação;
• A portabilidade e a revogação do consentimento.

Para exercer os seus direitos, escreva para contatoclairix@gmail.com.

8. Visitantes do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido

Se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, tem também os direitos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) ou no UK GDPR:

• Aceder aos seus dados e obter uma cópia;
• Retificar dados inexatos ou incompletos;
• Pedir o apagamento dos dados;
• Limitar o tratamento ou opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
• Receber os seus dados num formato portável;
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.

Pode exercer estes direitos através do mesmo endereço, contatoclairix@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo do seu país (em Portugal, a CNPD; no Reino Unido, o ICO).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.